Сьогодні в усіх сервісних центрах МВС України почала працювати нова система електронного запису для отримання адміністративних послуг. Трамвай дізнався, що Е-запис дозволить зручніше планувати візити до центрів та зменшить черги.
Обговорюємо цю новину в Telegram. Приєднуйтесь до коментарів на каналі: Київ, Дніпро, Полтава.
Допоможіть журналістам Vgorode.ua виконувати свою роботу. Підтримайте фінансово >>> ❤Нова система Е-запису пропонує два основні способи реєстрації для отримання послуг:
Зареєструватися в системі Е-запис можливо онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналі самообслуговування, встановленому безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС.
Система розроблена спільними зусиллями Міністерства внутрішніх справ та Міністерства цифрової трансформації України. Її головна мета — покращити якість обслуговування громадян, зменшити час очікування та оптимізувати роботу сервісних центрів МВС.
Для уникнення зловживань та забезпечення справедливого доступу до послуг система має вбудовані обмеження щодо кількості реєстрацій:
1. Для фізичних осіб: - Не більше 4 реєстрацій онлайн на місяць; - Не більше 4 реєстрацій через термінал самообслуговування на місяць.
2. Для юридичних осіб: - До 4 реєстрацій онлайн щодня; - До 6 реєстрацій через термінал самообслуговування щодня.
Варто зазначити, що система має спеціальний захист від автоматизованих ботів, які раніше дозволяли недобросовісним користувачам масово бронювати слоти та перепродавати їх.
Важливою особливістю нової системи є персоналізація запису. При реєстрації необхідно вказувати точні персональні дані, які будуть перевірятися при зверненні за послугою:
Така система допоможе уникнути ситуацій, коли місця в електронній черзі бронюються "про запас" або для перепродажу, що було проблемою в минулому.
Впровадження нової системи електронного запису є частиною загальної стратегії цифровізації державних послуг в Україні. Очікується, що в майбутньому функціонал системи буде розширено:
Міністерство внутрішніх справ закликає громадян надавати відгуки про роботу нової системи для її подальшого вдосконалення та адаптації до потреб користувачів.
Обговорюємо цю новину в Telegram. Приєднуйтесь до коментарів на каналі: Київ, Дніпро, Полтава.
Допоможіть журналістам Vgorode.ua виконувати свою роботу. Підтримайте фінансово >>> ❤