Apple сгорела на обещаниях: компанию судят за задержку анонсированных AI-функций

Apple погорела на обещаниях: компанию судят за задержку анонсированных AI-функций
Apple погорела на обещаниях: компанию судят за задержку анонсированных AI-функций
ФИЛИПП ЛОБАНОВ
Array ( [0] => Array ( [firstname] => Филипп [lastname] => Лобанов [firstname_ukr] => Філіп [lastname_ukr] => Лобанов [email] => [email protected] [nick] => [absnum] => 1 [extcode] => ) ) 1
09 апреля 12:17

Apple столкнулась с коллективным иском из-за невыполненных обещаний по внедрению функций искусственного интеллекта, которые должны были стать доступными в начале 2025 года. Трамвай узнал об этом из сообщений международных СМИ и судебных документов, поданных в Сан-Хосе.

Обсуждаем эту новость в Telegram. Присоединяйтесь к комментариям на канале: Киев, Днепр, Полтава.

Хронология скандала 📱

  • Июнь 2024 года: Apple анонсирует Apple Intelligence на конференции WWDC как революционное обновление для Siri;
  • Сентябрь 2024: Выпуск iPhone 16 сопровождался рекламой с актрисой Беллой Рэмзи, демонстрирующей новые возможности Siri;
  • Начало 2025 г.: Обещанный запуск функций не состоялся вовремя;
  • Март 2025: Apple тихо удаляет рекламу с YouTube и признает задержку запуска;
  • Март 2025: Потребители подают коллективный иск против компании, обвиняя ее в фальшивой рекламе.

В чем суть иска? ⚖️

Некоторые клиенты, купившие iPhone 16 и другие устройства, совместимые с Apple Intelligence, обвиняют компанию в том, что она продавала дорогие смартфоны с использованием рекламы, демонстрировавшей функции, недоступные на момент покупки. Особое внимание в иске уделено рекламному ролику с Беллой Рэмзи, который Apple позже тихо удалила из официального YouTube-канала.

Несмотря на отсутствие обещанных функций, продажи iPhone 16 Pro Max и iPhone 16 Pro были чрезвычайно успешными – эти модели заняли 5 и 9 места среди самых популярных премиальных смартфонов 2024 года. Это говорит о том, что потребители поверили в рекламную кампанию Apple.

Что не так с Apple Intelligence? 🤖

Проблема заключается в сложности технологии, которую Apple пытается внедрить. В отличие от конкурентов, Apple обещала создать AI, который будет работать непосредственно на устройстве, сохраняя конфиденциальность пользовательских данных.

Например, если вы спросите Siri: "Когда прибывает поезд папы?", система должна не только идентифицировать, кто такой "папа", но и найти информацию о его путешествии в ваших сообщениях или электронных письмах, проверить актуальное расписание и дать точный ответ.

Согласно инсайдерской информации, даже руководство Apple называет ситуацию "безобразной" и "позорной". По данным Bloomberg, компания производит реорганизацию отдела AI после задержек и неудач. Генеральный директор Тим Кук потерял доверие к руководителю AI-подразделения Джону Джаннандреу и назначает Майка Роквелла, создателя Vision Pro, ответственным за развитие Siri.

На фоне этих событий Apple недавно объявила об инвестициях в размере 500 миллиардов долларов в развитие AI-инфраструктуры.

Когда ждать запуска? 🗓️

Теперь бета-версия Apple Intelligence доступна на устройствах в отдельных странах. Компания обновила свой веб-сайт, добавив примечание: "Дополнительные функции и поддержка китайского (упрощенного), английского (Индия, Сингапур), французского, немецкого, итальянского, японского, корейского, португальского (Бразилия) и испанского языков станут доступны в начале апреля, с поддержкой других".

Относительно персонализированных функций Siri, как показанные в отозванной рекламе, Apple сообщила, что они будут выпущены "в следующем году". Когда именно – никто не знает.

Обсуждаем эту новость в Telegram. Присоединяйтесь к комментариям на канале: Киев, Днепр, Полтава.

Рекламировать афишу
Читайте еще
Загрузка...